Postup při podávání a vyřizování žádosti o informace

(v souvislosti s poskytováním informací dle zákona č. 106/1999 Sb.)

Písemné žádosti se přijímají na podatelně městského úřadu, odkud jsou postoupeny věcně příslušnému odboru úřadu, který provádí vlastní vyřízení (odpověď, stanovisko, vysvětlení atd..) a zakládá ho jako ostatní spisy dle zavedeného pořádku. Pro účely zpracování výroční zprávy za předcházející rok odpovědní pracovníci evidují žádosti o informace centrálně v knize evidence žádostí na podatelně.

ÚSTNÍ ŽÁDOSTI (včetně telefonických) jsou vyřizovány neformálně, bezodkladně a bezplatně v běžném úředním styku. V případě, pokud by žadateli nebyla na ústní informaci poskytnuta odpověď nebo ji žadatel nepovažoval za dostačující, musí podat žádost písemnou.